top of page
  • 購物滿HK$500.00 免運費送貨

  • 我們使用SF順豐快遞,務求以最便利的方式把產品送到您的手上。

  •  香港區、九龍區、新界區送貨服務為2-3個工作天。

  • -偏遠地區, 愉景灣、東涌及馬灣送貨服務為2-4個工作天。

  • 基於衛生考慮,我們只接受食品質量問題或運輸途中損壞的退換貨安排, 任何已開封而沒有品質問題的將不可退換。

​​

  • 所有退換貨必需於收到貨品後3 天內聯絡我們以作更換, 逾期將不受理。

​​

  • 所有貨品只可退換一次。

  • 退貨時必須預付運費。我們未能接受貨到付款的退換貨。

​​

  • 退貨/退款手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。

  • 如果對某獨立批次生產貨號有查詢, 請聯絡客戶服務。

 

  • 我們盡力確保所有產品包裝也是盡善盡美,但如不幸地包裝有所損壞,請於3天內通知我們,我們將立即更換產品。

  • 若是其他人為損壞了該產品,我們將無法提供換貨或退貨服務。 

  • 我們只負責在GoodNoze HK 官網上購買並有訂單編號的貨品作退換。

​​

  • 如您在本網站訂購產品,由於收貨地址不詳 (包括姓名、地址及電話資料)、郵政信箱、酒店位址、多次派送均無人收件、未能聯絡收件人等原因而被退回,我們會在退款中扣除原本的運費及手續費 (產品總額的15%),餘數將按照退款流程退回。我們可以為您再次付運被退回的包裏,但您需要再次支付運費。

 

  • 如在其他零售點購買的產品需要退換貨, 請聯絡個別零售點。

  • ​如在其他國家購入的產品,  因非官方渠道運送以及貨源的不確定, GoodNoze HK將不受理任何退換貨要求。

  • 如有任何爭議,GoodNoze HK 保留對任何退換貨的最後決定權。

bottom of page